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2018国税(税务局)考试大揭秘—结构化小组你不得不知的那些事儿

2019-01-10 15:25:16| 内蒙中公教育

哈喽艾瑞巴蒂!2019年国考笔试已经落下帷幕,马上迎来面试大战,你们准备好了吗?考税务局的各位小伙伴们,想必大家已经知道面试要用结构化小组的形式进行面试。时间回到2018年年初,我们国税系统开始大量启用结构化小组考试方式进行招考,一时之间让无数考生在结构化小组面试中不知所措。了解是为了更好的上岸!我们今天来全面了解一下结构化小组,希望今天的内容能让大家在面试的考场上百战不殆!

一、基本考情是什么

面试形式 2018年采用结构化小组面试;2018年之前采用结构化面试。
面试题量 2018年每天一套题,每套题三道题目;2018年之前每天一套题,每套四道题目。
面试时间 结构化小组(2018年):场外15分钟看题,答题2分钟,点评2分钟。
结构化面试(2018之前):共20分钟,提前5分钟提醒。
 
考查方式 结构化小组场外看题;结构化场内听题答题,漫画和材料可看。
专业性 需要掌握税收基本知识,了解税务部门职能及纳税服务基本制度。

二、结构化小组面试流程

三、结构化小组的那些事儿

1. 什么是结构化小组?

结构化小组指考生3人一组(特殊情况下会出现4人一组)同时进行面试的形式,面试过程包括思考、答题、点评及回应四个环节,在整个过程中考官不予干预的一种考试形式。

2. 结构化小组特别在哪?

结构化小组面试结合了结构化面试和无领导小组讨论的特点。比起结构化而言,结构化小组3人一组,对比性更强,能够更能凸显出每个考生的特色。相比无领导而言,题目要点性人数更少,呈献给考官的内容更加清晰、有效。

3. 结构化小组面试的主要流程

(一)备考。每一组考生都会安排到备考室看题,会为每个人提供题本、草稿纸和笔,不允许在题本上做任何记号。备考时间上,3道题目一般为10-15分钟,4道题目一般为15-20分钟,剩余3分钟提醒。提醒后会回收题本,草稿纸可以带入考场。需要提醒的是备考期间不允许考生相互讨论。

(二)面试实施。每组考生需要抽签确定每道题目的作答顺序。以“3人一组3道题目”为例(3人形式是最多的一种),回答第一题的考生顺序是1号、2号、3号,第二题是2号、3号、1号,第三题是3号、1号、2号,即每个考生均有“首发”机会。

1.面试答题的具体操作模式会有以下两种:

模式一:每个人都完整作答每一道题目

(1)每题答题时间2分钟;(2)题目分开作答。3位考生依次作答完第一题之后,再依次作答第二题、第三题;(3)规定每个题目作答顺序,回答第一题的考生顺序是1号、2号、3号,第二题是2号、3号、1号,第三题是3号、1号、2号。

模式二:1个人主答1次,补充2次

(1)每题答题时间2分钟;(2)题目分开作答,1号考生回答第一题,2号、3号考生分别针对1号答题进行补充;2号考生回答第二题,3号、1号考生分别针对2号答题进行补充;3号考生回答第三题,1号、2号考生分别针对3号答题进行补充。

2.互相点评的操作模式也会有两种:

模式一:单方评价

(1)所有题目答完之后,考生评价其他同组考生。1号点2号、3号;2号点1号、3号;3号点1号、2号。(2)一般评价不超过2分钟。

模式二:互动。考生评价完毕后,被评价者作出回应。

(1) 所有题目答完之后,考生评价其他同组考生,被评价者作出回应。1号点2号、3号,点评完之后,2号、3号作出回应;2号点3号、1号,点评完成之后,3号、1号作出回应;3号点1号、2号,点评完成之后,1号、2号作出回应。(2)一般评价不超过2-3分钟,回应不超过1-2分钟。

3.结构化小组考场还原

四、税务局专业性特点

1.有国税实务工作的背景,有部分专业性知识。以国税系统日常工作为情景进行命制题目,例如“作为一名税务工作人员”、“你在办税服务大厅”。

2.测评要素丰富。设计的内容包括考查国税部门工作宗旨、核心业务、纳税咨询、办税服务、税收政策等专业性知识。与多种测评要素结合考查专业专项知识。

3.对于考生的要求高。结构化小组面试的难度体现为对考生答题内容要求更高、对学员心理抗压能力更强。

4.不可预测性强。由于考场情况的不可预测性,考试要求学员控场能力更强、内容更有深度、思维更有广度、交流更有温度。

5.专业性例题展示:

你是税务局工作人员,单位开展“便民办税春风行动”,在办税大厅引进了自助办税终端机,但是利用率不高,很多人仍到窗口排队办理业务。如果由你来解决这个问题,你会怎么做?

以上就是结构化小组面试的操作模式及特点分析,希望各位考生能够全面了解,认真学习。中公教育祝各位考生在税务局结构化小组面试中取得较好的成绩!

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(责任编辑:曹冬磊)

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